Gefühle im Verkauf: Zwischen Maskenspiel und Authentizität
Ein Lächeln, das eigentlich nicht da sein will. Ein freundlicher Ton, während innerlich die Frustration brodelt. Wer im Verkauf arbeitet, kennt diese Momente. Denn der Kunde ist König – und…
Wie wir lernen, ohne es zu merken – Das Gehirn als heimlicher Anpassungskünstler
Du stehst an einer vielbefahrenen Kreuzung. Die Ampel springt auf Grün, doch ein geisterhafter Moment des Zögerns hält dich zurück. Irgendetwas fühlt sich falsch an. Ein Auto schießt von der…
Wenn Freude nicht wie erwartet eintritt
Kennst du das Gefühl, wenn du dich auf ein Event freust, nur um dann festzustellen, dass es gar nicht so aufregend ist, wie du es dir ausgemalt hast? Oder vielleicht…
Das große Ja-Nein-Vielleicht-Spiel – oder warum manche Menschen sich nicht festlegen können
Es gibt sie, diese Menschen, die scheinbar gleichzeitig da und nicht da sind. Die, wenn man sich gerade auf sie eingestellt hat, wieder in der Versenkung verschwinden – nur um…
Wenn aus Überzeugung Ernüchterung wird – und wie man die Flamme dennoch am Brennen hält
Manchmal taucht eine Möglichkeit auf, die sich anfühlt wie eine echte Chance, etwas zu bewegen. Eine ehrenamtliche Aufgabe, die wie gemacht scheint für die eigenen Fähigkeiten, für den Drang, einen…
Gedankenchaos entkommen: Wie wir den inneren Kritiker austricksen
Es passiert schneller, als uns lieb ist: Ein unbedachtes Wort von jemandem, ein Missgeschick, das uns unterläuft, oder ein Blick in die Nachrichten, und schon dreht sich das Gedankenkarussell. Plötzlich…
Die unfehlbaren Experten des Alltags
Jeder kennt sie. Jeder ist ihnen begegnet. Vielleicht steckt in uns allen sogar ein kleiner Vertreter dieser Spezies. Es sind die Menschen, die ihre eigene Erfahrung als das einzig Wahre…
Die große vegane Frage: Fleisch ohne Fleisch – ein Widerspruch?
Veganer essen kein Fleisch. Keine Milchprodukte. Keine Eier. Keine tierischen Bestandteile, in welcher Form auch immer. Soweit so klar. Aber dann sieht man sie im Supermarkt stehen – vor den…
Wenn ein Hund dein Herz nicht mehr loslässt
Manchmal begegnen wir Wesen, die uns tief im Innersten berühren – ohne Worte, ohne große Gesten, einfach durch ihre bloße Existenz. So war es mit den zwei Hunden, die im…
Wenn aus Ehrlichkeit Verkaufstaktik wird – Wie du klug mit Dienstleistern verhandelst
Es beginnt meist harmlos. Du suchst jemanden, der eine Dienstleistung für dich übernimmt – sei es eine Renovierung, eine Website-Erstellung oder eine Beratung. Die ersten Gespräche laufen nett, professionell, oft…